Правила продажи товаров на сайте
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила продажи товаров в Интернет-магазине https://www.barrier.ru/ (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через Интернет-магазин и в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ являются официальной публичной офертой АО «БВТ БАРЬЕР РУС» (ОГРН 1025000510061, ИНН 5001017207, Местонахождение: 142400, Московская область, Богородский городской округ, город Ногинск, территория Ногинск-Технопарк, дом 2), далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
Настоящая оферта адресована неограниченному числу физических лиц, обладающих соответствующей правоспособностью и дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, позволяющей им вступать в гражданские правоотношения с Исполнителем на условиях, определенных в оферте.
1.2. Покупатель подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Правилами.
1.3. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, регулирующие данные правоотношения.
1.5. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в Интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также с иными условиями, указанными на Сайте Интернет-магазина, в том числе с ценами на товар и услуги, установленными в Интернет-магазине.
1.6. Оформляя Заказ в Интернет-магазине Продавца, Покупатель подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами, гарантирует, что все условия настоящих правил ему понятны, и выражает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.
Если Вы не согласны с настоящими Правилами или с каким-либо из его пунктов или не соответствуете требованиям, предъявляемым к Покупателям, Продавец предлагает Вам отказаться от заключения Договора и приобретения товаров и услуг Продавца.
1.1. Настоящие Правила продажи товаров в Интернет-магазине https://www.barrier.ru/ (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров и Услуг через Интернет-магазин и в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ являются официальной публичной офертой АО «БВТ БАРЬЕР РУС» (ОГРН 1025000510061, ИНН 5001017207, Местонахождение: 142400, Московская область, Богородский городской округ, город Ногинск, территория Ногинск-Технопарк, дом 2), далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
Настоящая оферта адресована неограниченному числу физических лиц, обладающих соответствующей правоспособностью и дееспособностью в соответствии с законодательством Российской Федерации, позволяющей им вступать в гражданские правоотношения с Исполнителем на условиях, определенных в оферте.
1.2. Покупатель подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Правилами.
1.3. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что приобретает товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, регулирующие данные правоотношения.
1.5. Покупатель обязуется до момента оформления Заказа в Интернет-магазине ознакомиться с содержанием настоящих Правил, а также с иными условиями, указанными на Сайте Интернет-магазина, в том числе с ценами на товар и услуги, установленными в Интернет-магазине.
1.6. Оформляя Заказ в Интернет-магазине Продавца, Покупатель подтверждает факт ознакомления с настоящими Правилами, гарантирует, что все условия настоящих правил ему понятны, и выражает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.
Если Вы не согласны с настоящими Правилами или с каким-либо из его пунктов или не соответствуете требованиям, предъявляемым к Покупателям, Продавец предлагает Вам отказаться от заключения Договора и приобретения товаров и услуг Продавца.
2. Оформление Заказа Покупателем.
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет только на сайте https://www.barrier.ru/ (далее – Сайт) и/или через официальное мобильное приложение «BWT BARRIER».
2.2. Заказ может быть оформлен на товары или услуги, которые указаны в каталоге Продавца на Сайте.
2.3. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на Сайте Продавца.
2.4. При оформлении Заказа Покупателем указывается:
2.4.1. Фамилия, Имя, Отчество (обязательно);
2.4.2. контактный номер телефона (обязательно);
2.4.3. электронная почта (обязательно).
2.5. Покупатель вправе выбрать способ получения Заказа из предложенных Продавцом.
2.6. Для заказа Услуги Доставки Покупатель обязуется указать необходимые для оказания услуги данные:
2.6.1. адрес (город, улица, номер дома, корпус, номер подъезда) - возможность и способы доставки по указанному Покупателю адресу определяются в момент оформления Заказа;
2.6.2. для курьерской доставки по г. Москве Покупатель должен указать интервал доставки. Покупатель может выбрать желаемый интервал доставки из предложенных Продавцом при оформлении Заказа. Доставка может осуществляться в будни, выходные и праздничные дни.
2.7. В случае приобретения Покупателем иных услуг Продавец вправе потребовать у Покупателя иную информацию, необходимую для оказания услуг.
2.8. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что указанные в п.2.4, 2.5, 2.6 сведения являются корректными и достоверными и заверяет, что, предоставляя такую информацию, не нарушает права третьих лиц.
2.9. В случае приобретения Покупателем товара по акции, определенные Продавцом в акции условия приобретения товара являются для Сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ).
2.10. В случае приобретения Покупателем товара "Бутылочка-термос с гравировкой", имеющего индивидуально-определенные свойства, Продавец вправе отказаться от исполнения заказа, если запрос Покупателя на насение гравировки содержит надписи оскорбительного характера, политические лозунги, надписи дискредитирующие по половому, расовому, возрастному признаку.
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен через сеть Интернет только на сайте https://www.barrier.ru/ (далее – Сайт) и/или через официальное мобильное приложение «BWT BARRIER».
2.2. Заказ может быть оформлен на товары или услуги, которые указаны в каталоге Продавца на Сайте.
2.3. Заказ оформляется путем заполнения Покупателем электронной формы Заказа на Сайте Продавца.
2.4. При оформлении Заказа Покупателем указывается:
2.4.1. Фамилия, Имя, Отчество (обязательно);
2.4.2. контактный номер телефона (обязательно);
2.4.3. электронная почта (обязательно).
2.5. Покупатель вправе выбрать способ получения Заказа из предложенных Продавцом.
2.6. Для заказа Услуги Доставки Покупатель обязуется указать необходимые для оказания услуги данные:
2.6.1. адрес (город, улица, номер дома, корпус, номер подъезда) - возможность и способы доставки по указанному Покупателю адресу определяются в момент оформления Заказа;
2.6.2. для курьерской доставки по г. Москве Покупатель должен указать интервал доставки. Покупатель может выбрать желаемый интервал доставки из предложенных Продавцом при оформлении Заказа. Доставка может осуществляться в будни, выходные и праздничные дни.
2.7. В случае приобретения Покупателем иных услуг Продавец вправе потребовать у Покупателя иную информацию, необходимую для оказания услуг.
2.8. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что указанные в п.2.4, 2.5, 2.6 сведения являются корректными и достоверными и заверяет, что, предоставляя такую информацию, не нарушает права третьих лиц.
2.9. В случае приобретения Покупателем товара по акции, определенные Продавцом в акции условия приобретения товара являются для Сторон существенными условиями заключаемого договора купли-продажи (ч. 1 ст. 432 Гражданского кодекса РФ).
2.10. В случае приобретения Покупателем товара "Бутылочка-термос с гравировкой", имеющего индивидуально-определенные свойства, Продавец вправе отказаться от исполнения заказа, если запрос Покупателя на насение гравировки содержит надписи оскорбительного характера, политические лозунги, надписи дискредитирующие по половому, расовому, возрастному признаку.
3. Подтверждение Заказа Продавцом
3.1. После оформления на Сайте Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленный Покупателем Заказ.
3.2. Продавец уведомляет Покупателя о подтверждении Заказа по телефону или по электронной почте с 9.00 до 21.00 по московскому времени с указанием номера Заказа, а также сведений о дате готовности и сроках хранения Заказа.
3.3. Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем уведомления с указанием номера Заказа в устной форме по телефону или в ответном письме по электронной почте. До получения подтверждения Заказа с указанием его номера договор дистанционной купли-продажи считается не заключенным.
3.4. В случае невозможности подтвердить Заказ Продавец вправе аннулировать его в течение 1 (одних) суток с даты его оформления и уведомить об этом Покупателя.
3.5. В случае невозможности подтверждения части Заказа, Продавец вправе в течение 3 (трёх) дней с даты оформления Заказа уведомить об этом Покупателя и подтвердить Заказ частично.
3.6. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.
3.1. После оформления на Сайте Продавец в срок до 3 (трех) рабочих дней обрабатывает направленный Покупателем Заказ.
3.2. Продавец уведомляет Покупателя о подтверждении Заказа по телефону или по электронной почте с 9.00 до 21.00 по московскому времени с указанием номера Заказа, а также сведений о дате готовности и сроках хранения Заказа.
3.3. Заказ считается подтвержденным после получения Покупателем уведомления с указанием номера Заказа в устной форме по телефону или в ответном письме по электронной почте. До получения подтверждения Заказа с указанием его номера договор дистанционной купли-продажи считается не заключенным.
3.4. В случае невозможности подтвердить Заказ Продавец вправе аннулировать его в течение 1 (одних) суток с даты его оформления и уведомить об этом Покупателя.
3.5. В случае невозможности подтверждения части Заказа, Продавец вправе в течение 3 (трёх) дней с даты оформления Заказа уведомить об этом Покупателя и подтвердить Заказ частично.
3.6. Продавец вправе в одностороннем порядке ограничить количество товарных позиций в одном заказе, сумму одного заказа, а также количество заказов, единовременно отправляемых на один адрес одному Покупателю.
4. Оплата заказа
4.1. Цена Товара/Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара/Услуги в Интернет-магазине.
4.2. Цена Товара/Услуг указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. Оплата Заказа может осуществляться как при оформлении Заказа, так и после подтверждения Заказа Продавцом. Продавец при оформлении Заказа может определять конкретный момент оплаты Заказа на свое усмотрение.
4.5. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях Российской Федерации.
4.6. Форма возможной оплаты Заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении Заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.
4.7. Оплата Заказа может производиться одним из следующих способов по выбору Покупателя:
4.7.1. При выборе способа получения Заказа «Самовывоз» оплата возможна:
4.7.1.1 при получении - наличными денежными средствами, банковской картой.
4.7.1.2 в момент оформления Заказа на Сайте - посредством сервисов интернет-эквайринга: онлайн-оплата банковской картой.
4.7.2. Доступные способы оплаты при выборе Покупателем доставки Товара указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://www.barrier.ru/oplata/.
4.7.3. Продавец вправе предложить Покупателю иные способы оплаты, не противоречащие требованиям действующего законодательства РФ.
4.8. Оплата Заказа банковской картой на Сайте производится через страницу партнера (ООО «ПэйОнлайн Систем»). Денежные средства перечисляются на реквизиты Партнера.
4.9. Оплата Заказа банковской картой, через систему быстрых платежей, а также оплата частями (Яндекс.Сплит) на Сайте производится через страницу партнера (ООО «Яндекс Пэй»). Денежные средства перечисляются на реквизиты Партнера.
4.10. В случае возврата денежных средств за Заказ, оплаченный через ООО «ПэйОнлайн Систем» в связи с истечением срока хранения Заказа или по Заявлению Покупателя, возврат осуществляется на реквизиты карты Покупателя, которой совершена оплата, от лица ООО «ПэйОнлайн Систем». В любом другом случае возврат осуществляется от лица АО "БВТ БАРЬЕР РУС". В случае возврата денежных средств по заявлению Покупателя последний вправе указать иные реквизиты для возврата.
4.1. Цена Товара/Услуги указывается рядом с определённым наименованием Товара/Услуги в Интернет-магазине.
4.2. Цена Товара/Услуг указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.3. Цена Товара/Услуги в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена товара действительна на момент подтверждения заказа Покупателем. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
4.4. Оплата Заказа может осуществляться как при оформлении Заказа, так и после подтверждения Заказа Продавцом. Продавец при оформлении Заказа может определять конкретный момент оплаты Заказа на свое усмотрение.
4.5. Оплата Заказа Покупателем производится в рублях Российской Федерации.
4.6. Форма возможной оплаты Заказа определяется по соглашению между Продавцом и Покупателем при оформлении Заказа и не должна противоречить действующему законодательству РФ.
4.7. Оплата Заказа может производиться одним из следующих способов по выбору Покупателя:
4.7.1. При выборе способа получения Заказа «Самовывоз» оплата возможна:
4.7.1.1 при получении - наличными денежными средствами, банковской картой.
4.7.1.2 в момент оформления Заказа на Сайте - посредством сервисов интернет-эквайринга: онлайн-оплата банковской картой.
4.7.2. Доступные способы оплаты при выборе Покупателем доставки Товара указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://www.barrier.ru/oplata/.
4.7.3. Продавец вправе предложить Покупателю иные способы оплаты, не противоречащие требованиям действующего законодательства РФ.
4.8. Оплата Заказа банковской картой на Сайте производится через страницу партнера (ООО «ПэйОнлайн Систем»). Денежные средства перечисляются на реквизиты Партнера.
4.9. Оплата Заказа банковской картой, через систему быстрых платежей, а также оплата частями (Яндекс.Сплит) на Сайте производится через страницу партнера (ООО «Яндекс Пэй»). Денежные средства перечисляются на реквизиты Партнера.
4.10. В случае возврата денежных средств за Заказ, оплаченный через ООО «ПэйОнлайн Систем» в связи с истечением срока хранения Заказа или по Заявлению Покупателя, возврат осуществляется на реквизиты карты Покупателя, которой совершена оплата, от лица ООО «ПэйОнлайн Систем». В любом другом случае возврат осуществляется от лица АО "БВТ БАРЬЕР РУС". В случае возврата денежных средств по заявлению Покупателя последний вправе указать иные реквизиты для возврата.
5. Получение Заказа
5.1. Продавец осуществляет доставку и отгрузку с помощью сторонних курьерских компаний.
5.2. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.
5.3. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
5.4. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать любой из доступных способов получения заказа: самовывоз или доставка.
Самовывоз:
5.5. Выдача Заказа путем самовывоза осуществляется в любом из предложенных при оформлении Заказа пунктов самовывоза.
5.6. Продавец обязуется направить Покупателю уведомление о готовности Заказа к самовывозу.
5.7. Пункт самовывоза вправе осуществить идентификацию Покупателя при выдаче Заказа. Для идентификации покупателя Пункт самовывоза вправе по собственному усмотрению направить Покупателю уведомление, содержащее уникальный код/номер заказа для получения Заказа. Выдача Заказа в таком случае осуществляется при предоставлении указанного кода Покупателем.
5.8. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за сохранность полученного уникального кода/номера заказа и не вправе сообщать указанный код третьим лицам. Риски, связанные с нарушением обязательств по сохранности уникального кода, Покупатель несет самостоятельно.
5.9. Если номер заказа для получения Заказа утерян, Покупатель может сообщить об этом Продавцу при получении Заказа. В указанном случае Продавец может повторно отправить его на электронную почту, указанную Покупателем при оформлении Заказа.
5.10. Пункт самовывоза может без применения к нему каких-либо мер ответственности отказать в выдаче Заказа в случаях, когда код для получения не назван или назван неверно.
Постаматы:
5.11. Продавец вправе по согласованию с Покупателем разместить Заказ в Постамате Курьерской службы. Курьерская служба уведомляет Покупателя о размещении Заказа в Постамате в смс-сообщении после уведомления о готовности Заказа к самовывозу.
5.12. Получения Заказа в Постамате возможно исключительно c использованием Терминала самообслуживания. Для получения Заказа Покупателю необходимо выбрать опцию «Получить заказ» и ввести номер Заказа, указанный в смс-сообщении от Курьерской службы и выбрать опцию «Получить».
5.13. Курьерская служба вправе осуществить идентификацию Покупателя для выдачи Заказа через Постаматы Продавца. Для идентификации покупателя Продавец вправе по собственному усмотрению направить на номер телефона, указанный при оформлении Заказа на Сайте Продавца, уникальный код для получения Заказа. Покупателю необходимо внести указанный код в поле «Введите СМС-код». Выдача Заказа осуществляется при корректном указании указанного кода Покупателем.
5.14. Код для получения Заказа в Постамате активен в течение 5 (пяти) минут с момента его получения и может быть использован только один раз. По истечении 5 (пяти) минут Покупатель может запросить новый код путем выбора опции «Обновить СМС-код».
Покупатель может запросить код повторно не ранее, чем через 2 минуты после получения кода и не более 3 раз подряд.
Доставка:
5.15. При выполнении доставки осуществляется информирование Покупателя звонком по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа, не менее чем за 1 (один) час до прибытия курьера на адрес Доставки.
5.17. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.18. Доставка осуществляется до указанного адреса при наличии организованных подъездных путей, пригодных для передвижения транспорта. В случае невозможности подъезда транспорта к указанному адресу Продавец вправе передать Заказ в удобном для Продавца месте.
5.19. Если условия доставки предполагают подъем на этаж, Покупатель обязуется обеспечить наличие лестниц, лифтов, иного строительного или технологического оснащения для выполнения подъема. Лестничные проходы, пролеты, проёмы дверей должны быть свободны для перемещения Заказа в транспортной упаковке. В случае отсутствия оснащения для подъёма или в случае, если подъем Заказа в транспортной упаковке невозможен, Продавец вправе передать Заказу входа в подъезд/жилой дом.
5.20. Заказ заносится за порог входной двери Помещения, иные перемещения Заказа по желанию Покупателя не осуществляются. Проем входной двери должен быть свободен для перемещения Заказа в транспортной упаковке. В случае если габариты проема входной двери не позволяют занести Заказ в транспортной упаковке в помещение, Продавец вправе передать Заказ у входа в Помещение.
5.21. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность.
5.22. При получении Заказа Покупатель обязуется подписать сопроводительные документы. При доставке Заказа Покупателю будет передан товарный чек.
Товарный чек передается Покупателю в одном экземпляре.
5.23. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Заказа Покупатель вправе отказаться от приема Заказа.
5.24. В случаях если Покупатель необоснованно уклоняется от принятия Заказа или связаться с Покупателем по указанным при оформлении услуг Доставки данным не представляется возможным, Продавец вправе аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя.
5.25. Доставку осуществляет Продавец своими силами, либо с привлечением Службы доставки. Под «Службой доставки» подразумевается лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги доставки Заказа Покупателям.
5.26. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель своей волей и в своем интересе даёт Продавцу согласие на обработку персональных данных, предоставленных Покупателем Продавцу, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, город проживания, контактный номер телефона, адрес электронной почты, суммы платежей, любая иная информация, прямо или косвенно относящаяся к Покупателю и оставленная на Сайте при оформлении соответствующего Заказа, с правом совершения следующего перечня действий с персональными данными, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в целях исполнения договора, стороной которого является Покупатель, осуществления расчётов с Покупателем, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Покупателя или третьих лиц, предоставления Покупателю информации о товарах и услугах Продавца, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Покупателя об изменениях настоящих Правил, о новых продуктах и услугах Продавца, промо-акциях и иных специальных предложениях, для осуществления новостной и рекламной рассылки. Покупатель, оформляя Заказ, соглашается на получение рекламной информации от Продавца.
Покупатель соглашается с тем, что в целях надлежащего выполнения договора Продавец вправе передать лицам, с которым у него заключены договоры, включая лиц, указанных в п. 5.25. настоящих Правил, персональные данные Покупателя, а также поручать таким лицам их обработку.
Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в течение срока действия договора, а также в течение 3 (трёх) лет после его истечения в целях подтверждения факта исполнения своих обязательств перед Покупателем и требований действующего законодательства Российской Федерации. По истечении установленных выше сроков Продавец уничтожает и/или обеспечивает уничтожение персональных данных Покупателя.
При осуществлении обработки персональных данных Продавец обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивать конфиденциальность и безопасность получаемых персональных данных, в том числе принимать разумные и достаточные меры для защиты персональных данных от неправомерного их разглашения (несанкционированной передачи (доступа) третьим лицам), за исключением случаев, когда разглашение персональных данных явилось следствием виновных действий (бездействия) самого Покупателя.
Продавец при обработке персональных данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного, несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Продавец гарантирует обеспечение условий обработки персональных данных, установленных ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Конфиденциальность персональных данных Покупателей обеспечивается Продавцом в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности Продавца, размещенной на Сайте Продавца в сети Интернет по адресу https://www.barrier.ru.
Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает предоставление Продавцу согласия на обработку персональных данных, описанного в разделе «Согласие на обработку персональных данных» https://www.barrier.ru/soglasie/.
5.27. При осуществлении доставки Продавец вправе по своему усмотрению предусмотреть информационное сопровождение Заказа. Покупателю могут быть направлены сообщения о ходе и времени доставки Заказа.
5.1. Продавец осуществляет доставку и отгрузку с помощью сторонних курьерских компаний.
5.2. Дата готовности Заказа определяется Продавцом в одностороннем порядке при оформлении Заказа.
5.3. Продавец обязуется хранить Заказ Покупателя в течение срока хранения, указанного при оформлении Заказа. Неполучение Заказа в указанный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.
5.4. При оформлении Заказа Покупатель вправе выбрать любой из доступных способов получения заказа: самовывоз или доставка.
Самовывоз:
5.5. Выдача Заказа путем самовывоза осуществляется в любом из предложенных при оформлении Заказа пунктов самовывоза.
5.6. Продавец обязуется направить Покупателю уведомление о готовности Заказа к самовывозу.
5.7. Пункт самовывоза вправе осуществить идентификацию Покупателя при выдаче Заказа. Для идентификации покупателя Пункт самовывоза вправе по собственному усмотрению направить Покупателю уведомление, содержащее уникальный код/номер заказа для получения Заказа. Выдача Заказа в таком случае осуществляется при предоставлении указанного кода Покупателем.
5.8. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за сохранность полученного уникального кода/номера заказа и не вправе сообщать указанный код третьим лицам. Риски, связанные с нарушением обязательств по сохранности уникального кода, Покупатель несет самостоятельно.
5.9. Если номер заказа для получения Заказа утерян, Покупатель может сообщить об этом Продавцу при получении Заказа. В указанном случае Продавец может повторно отправить его на электронную почту, указанную Покупателем при оформлении Заказа.
5.10. Пункт самовывоза может без применения к нему каких-либо мер ответственности отказать в выдаче Заказа в случаях, когда код для получения не назван или назван неверно.
Постаматы:
5.11. Продавец вправе по согласованию с Покупателем разместить Заказ в Постамате Курьерской службы. Курьерская служба уведомляет Покупателя о размещении Заказа в Постамате в смс-сообщении после уведомления о готовности Заказа к самовывозу.
5.12. Получения Заказа в Постамате возможно исключительно c использованием Терминала самообслуживания. Для получения Заказа Покупателю необходимо выбрать опцию «Получить заказ» и ввести номер Заказа, указанный в смс-сообщении от Курьерской службы и выбрать опцию «Получить».
5.13. Курьерская служба вправе осуществить идентификацию Покупателя для выдачи Заказа через Постаматы Продавца. Для идентификации покупателя Продавец вправе по собственному усмотрению направить на номер телефона, указанный при оформлении Заказа на Сайте Продавца, уникальный код для получения Заказа. Покупателю необходимо внести указанный код в поле «Введите СМС-код». Выдача Заказа осуществляется при корректном указании указанного кода Покупателем.
5.14. Код для получения Заказа в Постамате активен в течение 5 (пяти) минут с момента его получения и может быть использован только один раз. По истечении 5 (пяти) минут Покупатель может запросить новый код путем выбора опции «Обновить СМС-код».
Покупатель может запросить код повторно не ранее, чем через 2 минуты после получения кода и не более 3 раз подряд.
Доставка:
5.15. При выполнении доставки осуществляется информирование Покупателя звонком по номеру телефона, указанному при оформлении Заказа, не менее чем за 1 (один) час до прибытия курьера на адрес Доставки.
5.17. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
5.18. Доставка осуществляется до указанного адреса при наличии организованных подъездных путей, пригодных для передвижения транспорта. В случае невозможности подъезда транспорта к указанному адресу Продавец вправе передать Заказ в удобном для Продавца месте.
5.19. Если условия доставки предполагают подъем на этаж, Покупатель обязуется обеспечить наличие лестниц, лифтов, иного строительного или технологического оснащения для выполнения подъема. Лестничные проходы, пролеты, проёмы дверей должны быть свободны для перемещения Заказа в транспортной упаковке. В случае отсутствия оснащения для подъёма или в случае, если подъем Заказа в транспортной упаковке невозможен, Продавец вправе передать Заказу входа в подъезд/жилой дом.
5.20. Заказ заносится за порог входной двери Помещения, иные перемещения Заказа по желанию Покупателя не осуществляются. Проем входной двери должен быть свободен для перемещения Заказа в транспортной упаковке. В случае если габариты проема входной двери не позволяют занести Заказ в транспортной упаковке в помещение, Продавец вправе передать Заказ у входа в Помещение.
5.21. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность.
5.22. При получении Заказа Покупатель обязуется подписать сопроводительные документы. При доставке Заказа Покупателю будет передан товарный чек.
Товарный чек передается Покупателю в одном экземпляре.
5.23. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Заказа Покупатель вправе отказаться от приема Заказа.
5.24. В случаях если Покупатель необоснованно уклоняется от принятия Заказа или связаться с Покупателем по указанным при оформлении услуг Доставки данным не представляется возможным, Продавец вправе аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя.
5.25. Доставку осуществляет Продавец своими силами, либо с привлечением Службы доставки. Под «Службой доставки» подразумевается лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги доставки Заказа Покупателям.
5.26. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель своей волей и в своем интересе даёт Продавцу согласие на обработку персональных данных, предоставленных Покупателем Продавцу, включая, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, город проживания, контактный номер телефона, адрес электронной почты, суммы платежей, любая иная информация, прямо или косвенно относящаяся к Покупателю и оставленная на Сайте при оформлении соответствующего Заказа, с правом совершения следующего перечня действий с персональными данными, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в целях исполнения договора, стороной которого является Покупатель, осуществления расчётов с Покупателем, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Покупателя или третьих лиц, предоставления Покупателю информации о товарах и услугах Продавца, исполнения договорных обязательств перед третьими лицами, а также в целях информирования Покупателя об изменениях настоящих Правил, о новых продуктах и услугах Продавца, промо-акциях и иных специальных предложениях, для осуществления новостной и рекламной рассылки. Покупатель, оформляя Заказ, соглашается на получение рекламной информации от Продавца.
Покупатель соглашается с тем, что в целях надлежащего выполнения договора Продавец вправе передать лицам, с которым у него заключены договоры, включая лиц, указанных в п. 5.25. настоящих Правил, персональные данные Покупателя, а также поручать таким лицам их обработку.
Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в течение срока действия договора, а также в течение 3 (трёх) лет после его истечения в целях подтверждения факта исполнения своих обязательств перед Покупателем и требований действующего законодательства Российской Федерации. По истечении установленных выше сроков Продавец уничтожает и/или обеспечивает уничтожение персональных данных Покупателя.
При осуществлении обработки персональных данных Продавец обязуется соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обеспечивать конфиденциальность и безопасность получаемых персональных данных, в том числе принимать разумные и достаточные меры для защиты персональных данных от неправомерного их разглашения (несанкционированной передачи (доступа) третьим лицам), за исключением случаев, когда разглашение персональных данных явилось следствием виновных действий (бездействия) самого Покупателя.
Продавец при обработке персональных данных принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного, несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Продавец гарантирует обеспечение условий обработки персональных данных, установленных ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Конфиденциальность персональных данных Покупателей обеспечивается Продавцом в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных», а также Политикой конфиденциальности Продавца, размещенной на Сайте Продавца в сети Интернет по адресу https://www.barrier.ru.
Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает предоставление Продавцу согласия на обработку персональных данных, описанного в разделе «Согласие на обработку персональных данных» https://www.barrier.ru/soglasie/.
5.27. При осуществлении доставки Продавец вправе по своему усмотрению предусмотреть информационное сопровождение Заказа. Покупателю могут быть направлены сообщения о ходе и времени доставки Заказа.
6. Гарантийные обязательства и ответственность сторон
6.1. Порядок гарантийного обслуживания приобретенного Покупателем Товара и связанные с таким обслуживанием права Покупателя указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://www.barrier.ru/warranty/.
6.2. Порядок обмена и возврата Товара, приобретенного Покупателем, указывается на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://www.barrier.ru/dostavka/.
6.3. Все претензии, связанные с заключенным договором розничной купли-продажи, Покупатель обязуется направлять в простой письменной форме на электронный адрес Интернет-магазин по адресу shop@barrier.ru.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора розничной купли-продажи, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
6.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
6.6. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате ошибочных действий Покупателя (в т. ч. неправильного указания персональных данных), а также неправомерных действий третьих лиц.
6.1. Порядок гарантийного обслуживания приобретенного Покупателем Товара и связанные с таким обслуживанием права Покупателя указываются на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://www.barrier.ru/warranty/.
6.2. Порядок обмена и возврата Товара, приобретенного Покупателем, указывается на странице Интернет-магазина Продавца по адресу https://www.barrier.ru/dostavka/.
6.3. Все претензии, связанные с заключенным договором розничной купли-продажи, Покупатель обязуется направлять в простой письменной форме на электронный адрес Интернет-магазин по адресу shop@barrier.ru.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора розничной купли-продажи, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
6.5. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
6.6. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате ошибочных действий Покупателя (в т. ч. неправильного указания персональных данных), а также неправомерных действий третьих лиц.
7. Уведомления
7.1. Если настоящими правилами не предусмотрено иное, уведомления могут направляться Покупателю различными способами на усмотрение Продавца, включая СМС и электронную почту, но не ограничиваясь ими.
7.2. В случае невозможности отправки и/или доставки уведомления приоритетным способом, Продавец вправе направить уведомление иным способом по своему усмотрению.
7.1. Если настоящими правилами не предусмотрено иное, уведомления могут направляться Покупателю различными способами на усмотрение Продавца, включая СМС и электронную почту, но не ограничиваясь ими.
7.2. В случае невозможности отправки и/или доставки уведомления приоритетным способом, Продавец вправе направить уведомление иным способом по своему усмотрению.
8. Прочие условия
8.1. Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.
8.2. Продавец доводит действующую версию настоящих правил до Покупателя путем их размещения на странице Сайта https://www.barrier.ru/oferta/.
8.3. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
8.1. Продавец оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.
8.2. Продавец доводит действующую версию настоящих правил до Покупателя путем их размещения на странице Сайта https://www.barrier.ru/oferta/.
8.3. Недействительность какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Реквизиты Продавца
Акционерное общество «БВТ БАРЬЕР РУС»
ОГРН 1025000510061 ИНН 5001017207
Местонахождение: 142400, Московская область, г.о. Богородский, город Ногинск, территория Ногинск-Технопарк, дом 2
Почтовый адрес: 115432, г. Москва, Проектируемый проезд 4062, д. 6, стр. 16, АО «БВТ БАРЬЕР РУС»
р/с № 40702810240040101742 в ПАО Сбербанк, г. Москва
к/с № 30101810400000000225, БИК 044525225
Акционерное общество «БВТ БАРЬЕР РУС»
ОГРН 1025000510061 ИНН 5001017207
Местонахождение: 142400, Московская область, г.о. Богородский, город Ногинск, территория Ногинск-Технопарк, дом 2
Почтовый адрес: 115432, г. Москва, Проектируемый проезд 4062, д. 6, стр. 16, АО «БВТ БАРЬЕР РУС»
р/с № 40702810240040101742 в ПАО Сбербанк, г. Москва
к/с № 30101810400000000225, БИК 044525225
